Fid Tercih kullanım rehberi, anlık bildirim çözümleri, abonelik ve hesap yönetimi konularında 7/24 yanındayız.
Sık karşılaşılan teknik soruların yanıtlarını inceleyin, sorunlarınızı anında çözün.
Sorulara Git ↓Destek ekibimize 7/24 e-posta gönderin; en kısa sürede çözümü iletelim.
Destek Formuna Git ↓Premium üyelerimize özel öncelikli yanıt hattı ile sorunlarınıza anında müdahale edilir.
Planları İncele →Kategorilere göre soruları listeleyebilir veya arama çubuğunu kullanabilirsin.
1. Cihazının Ayarlar > Bildirimler > Fid Tercih menüsünden bildirim izinlerinin açık olduğundan emin ol.
2. Pil tasarrufu veya arka plan kısıtlamalarının Fid Tercih için kapalı olduğunu kontrol et.
3. Uygulama içi ayarlar menüsünden ilgili ilan kategorilerinin bildirimlerinin aktif olduğunu doğrula.
Abonelikler kullandığın platforma göre App Store, Google Play veya AppGallery hesap ayarların üzerinden yönetilir.
İptal işlemi gerçekleştiğinde, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Premium ayrıcalıklarından yararlanmaya devam edersin.
E-posta ve şifrenin doğru yazıldığından emin ol. Hâlâ giriş yapamıyorsan:
- Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısı ile şifreni sıfırla.
- Tarayıcı/uygulama önbelleğini temizleyip tekrar dene.
Sorun çözülmezse aşağıdaki form üzerinden e-posta adresini bize iletebilirsin.
Fid Tercih, resmî kaynakları (İŞKUR, Resmî Gazete, Kurum Siteleri) 7/24 otomatik olarak tarar. Yayınlanan ilanlar doğrulama süzgecinden geçerek anlık akışa düşer. Cihazındaki arka plan veri kısıtlamaları bildirimin 1-2 dakika gecikmesine sebep olabilir.
Ücretsiz (Freemium) plan ile en fazla 3 aktif ilan kategorisi takip edebilirsin. Sınırsız kategori seçimi, özel anahtar kelime filtreleri ve anlık öncelikli bildirimler için Premium plana geçebilirsin.
Evet. Fid Tercih kredi kartı veya ödeme bilgilerinizi saklamaz. Tüm abonelik ve ödeme işlemleri Apple App Store, Google Play veya Huawei AppGallery resmî altyapıları üzerinden uçtan uca şifreli olarak gerçekleşir.
Evet! Uygulama içi filtre ekranından hedef şehirlerinizi (ör. Ankara, İstanbul, İzmir) ve unvan tercihlerinizi (ör. Büro Personeli, Koruma ve Güvenlik, Hemşire, İşçi) seçerek yalnızca sizi ilgilendiren alımlar yayınlandığında anlık bildirim alabilirsiniz.
Fid Tercih bir kamu alım takip ve bilgilendirme platformudur. İlan detay sayfasındaki "Resmî Kaynağa Git / Başvur" butonuna tıkladığınızda, ilgili kamu kurumunun resmî başvuru kanalına (e-Devlet, ÖSYM, İŞKUR e-Şube vb.) güvenle yönlendirilirsiniz.
Evet. Aynı Fid Tercih kullanıcı hesabıyla giriş yaptığınız sürece iOS (iPhone/iPad), Android veya Huawei cihazlarınız arasında Premium aboneliğinizi ve kayıtlı tercihlerinizi kesintisiz kullanabilirsiniz.
KVKK uyarınca verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Uygulama içi Ayarlar > Profilim > Hesabı Sil adımlarını takip ederek veya kvkk@fiddrentech.com adresimize e-posta göndererek hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak sildirebilirsiniz.
Ücretsiz planda sadece aktif ve güncel alım ilanları listelenir. Premium planda ise geçmiş ilan arşivine erişebilir, taban puanları, kontenjan sayılarını ve geçmiş alım dönemlerini inceleyebilirsiniz.
Evet. Uygulama ayarlarından "Sessiz Saatler" özelliğini aktif hale getirerek gece belirlenen saatler arasında bildirim seslerini kapatabilir, sabah uyanır uyanmaz gece yayınlanan tüm ilanların özetini alabilirsiniz.
Farklı bir anahtar kelime deneyebilir veya aşağıdaki destek formunu doldurarak ekibimize ulaşabilirsiniz.
Sorununa yanıt bulamadın mı? Destek ekibimiz haftanın 7 günü hizmetinizdedir.
Formu doldurduğunda e-posta uygulaman doğrudan e-posta taslağı ile açılır.
